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老人介護支援センターでは、在宅などの要介護高齢者やその家族などを対象とした、身近なところで介護を支援する一方、その家族の方に対する介護の負担を軽くするための、在宅介護や生活上の悩みなどに関する総合的な相談を行っています。地域の老人福祉に関する問題については、介護を必要とする高齢者と、その家族、あるいは地域住民からの相談に応じて必要な助言や援助を行って、自治体や老人福祉施設、医療施設などの、老人福祉を増進することを目的とする各事業者との連絡調整など、その他援助を総合的におこなうことを目的に運営される施設です。
つまり、この老人介護支援センターは、要介護高齢者のニーズに応じた、確実な保健や福祉のサービスが総合的に受けられるように、市町村等との連絡の調整、介護職員や相談職員などの派遣、介護機器の展示や使用方法の指導、住人のための福祉に関するニーズの把握など、様々な各種のサービスの周知や利用の啓発などを行っていくためのキーステーションということです。
設置主体は、市町村や社会福祉法人、医療法人などです。夜間や緊急時などの24時間帯世知によって対応することが必要なため、介護老人福祉施設、特別養護老人ホームや介護老人福祉施設などが、病院に併設されています。市町村のすべての支援センターを包括する連絡支援体制の基幹なっている「基幹型住宅介護支援センター」と、そして中学校区を標準とした地域を担当している「地域型住宅介護支援センター」があります。中でも基幹型は、地域ケアの中核を担うものとして位置付けられています。
介護保険などでは、居宅介護サービス計画(ケアプラン)の作成などを担う指定居宅介護支援事業者として注目をされています。